Waffle hecho en casa combinado con 2 sabores de helado 100% artesanal y 2 toppings. El waffle viene con crema chantilly.
Nuestro helado es 100% artesanal, sin químicos, sin colorantes, sin sabores añadidos y sin preservantes.
Compra certificada
No son empaticos, se les aviso que era un obsequio que por favor esperaran para enviarlo cuando yo avisara que la persona estaba en el apto y lo enviaron cuando quisieron, tuve que poner a dar carreras a la persona para recibirlo
Pedí con arequipe y mango y llegó solo con mango
Tuve mala experiencia con este pedido.
No están pendientes de los pedidos que se realizan por la página web.
El día 3 de febrero realicé el pedido a las 3:20pm, pasó una hora y no recibía razón, tuve que llamar para que se percataran de que estaba pendiente y el pedido lo recibí a las 5:15pm dos horas después y uno de los ítems venía con un sabor diferente al solicitado. Por ley ustedes como empresa deben tener en el sitio web un canal para PQRS pero no encontré y por whatsapp fueron evasivos al darme un correo para colocar la queja hasta que me dieron uno. Con esto no cuestiono la calidad de los productos. Sino del descuido para despachar.
El producto llegó sin un ingrediente adicional que si pagué (+Fresas)
Llegó incompleto el pedido solo el wafle tuve que esperar para que trajeran completo el pedido
El waffle llegó caliente lo que hizo que todo estuviera mucho más rico
Amo la Milkeria, el último pedido llegó incorrecto y el domiciliario incluso me cobró cuando estaba todo pago. Tuvo que ir y volver, le informe que ya había pagado y no me cobró más.
Sin embargo eso demoró el pedido
El waffle de la Milkería siempre será una opción ganadora. En esta ocasión otorgo esta calificación porque pagué por un topping que no incluyeron en el domicilio (banano). Me comuniqué y oportunamente me dieron solución, lo que es un punto a favor del servicio al cliente. Llegamos al acuerdo que para un siguiente pedido lo incluirían, y adicional me ofrecieron una compensación por lo ocurrido, lo que también valoré muchísimo. Sin embargo, cuando llegó el día del siguiente pedido, a pesar de comunicarme previamente, tampoco fue incluído. Me enviaron una bolsita con lechera, que lo entiendo como parte de dicha compensación pero en mi caso, la lechera no me gusta. Si no era claro el topping que se debía enviar, siempre es una opción comunicarse con el cliente.
Mejorar las condiciones de transporte a domicilio ya que llego un poco descongelado, por lo demás todo muy bien.
Mejorar temperatura en domicilio, por lo demás muy rico.
El domicilio llego 2 horas después, el helado llego casi derretido, realmente la experiencia de compra no fue buena.
EXCELENTE SERVICIO, LOS MEJORES HELADOS DE LA CIUDAD
Todo bien, estaba listo en poco tiempo que lo pedí
Soy fan de los waffles de Uds hace varios años. Pero en este pedido algo decepcionada. Me gusta el waffle tostado y realmente venía muy blando, como algo grasoso casi quemado . Los helados deliciosos como siempre pero el waffle no fue de mi gusto :(
Deliciosa la masa
Gracias por la delicia en sus productos. Muy ágiles en la entrega de domicilio
El helado llegó súper derretido no tenía macado cuál era la copa y cuál los helados de los wafles
El helado llegó derretido el wafle si estaba rico pero como no estaba marcado le puse primero el helado de la cubeta al wafle y me tocó otra vez devolverlo eso me quedó un masacote
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Sabor de helado 1
Sabor de helado 2
Topping 1
Topping 2
Topping adicional
Cantidad
1
Valor
$ 19,900
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